はじめてZOZOTOWNで買いものをした。靴。18000円。 サイズが合わず返品。交換したくてサイト調べるもイマイチわからずカスタマーサポートセンター(受付時間9:00～21:00)にあわてて20:59分に電話。ちゃんと出た。 対応感じいい。 メールでの案内も話中にきた…